MÉTODO DE PAGO

Puedes elegir cualquiera de las 2 formas de pago: por tarjeta de crédito o débito y también por transferencia bancaria. Otra opción es financiar la compra y para ello tendrías que entregar la documentación en tienda para realizar el estudio. (Ver más en “FINANCIACIÓN”)

RECOGIDA EN TIENDA

Puedes recoger tu pedido en tienda. Sólo indícanos qué día y a qué hora lo necesitas y lo tendremos preparado.

RETIRADA DEL ANTIGUO

Nos encargamos de retirar el artículo antiguo y de forma gratuita. ¿Te llevamos un colchón? Pues te retiramos el viejo sin coste y así con cualquier artículo. Nosotros nos encargamos de llevarlo al Punto Limpio.

FECHA DE ENTREGA

El stock de cada artículo es diferente. Por lo tanto, en cuanto nos llegue tu pedido nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la fecha de entrega.

TRANSPORTE

El transporte en Tenerife es gratuito, nuestro equipo de reparto se traslada a cualquier punto de la isla. Y si haces la compra desde otra isla, nosotros nos encargamos de llevarla a la agencia de transporte que tú elijas y el transporte desde la agencia hasta tu casa corre por tu cuenta.

MONTAJE

Toda nuestra mercancía se entrega montada. Si el bulto es grande (por ejemplo: armario, sofá, canapé, etc.) se transporta en varios bultos y el montaje se realiza en el domicilio. Si se trata de pequeños artículos (ejemplo: mesita de noche, cajonera, silla baúl, etc.) se lleva montado y sólo habría que colocarlo.

Este servicio es totalmente gratuito.

CONFIRMACIÓN DE COMPRA

A tu mail llegará un recibo de pedido con el número de referencia, nosotros nos pondremos en contacto contigo para confirmarte el pago, la fecha de llegada y cuadrar el día de reparto.

DEVOLUCIONES

Se permiten devoluciones en las 24 horas siguientes a la entrega, siempre y cuando el artículo se encuentre en las mismas condiciones en las que se entregó.

Si tienes otras preguntas

No te quedes con una duda en la cabeza, contacta con nosotros

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